La Forma Correcta De Liderar Un Condominio, Es Verlo Como Una Empresa. Parte 1

RESEÑA:  Cualquier condominio en México necesita tener representantes para dirigirlos; pero así mismo un gran porcentaje de esos condominios quedan en la ruina en corto tiempo por el factor principal con el que NO cuentan sus mismos líderes del momento: Conocimientos en gestión y administración de empresas. De tal forma que recuperar al condominio de un desfalco económico se convierte en un viacrucis titánico y doloroso para sus habitantes. 

CONTENIDO DE LA ENTREVISTA:  10 preguntas del tema, mismas que harán las 2 conductoras para la interacción contigo y público.

1. ¿Qué significa que un condominio debe ser dirigido como una empresa?

Porque el objetivo principal de un condominio es operar en su totalidad y ante esa realidad nos guste o no, quienes estemos en la postura de dirigir un condominio  por un tiempo específico, debemos tener claro que somos parte de un engranaje que cuida, vigila y distribuye los recursos económicos y humanos del entorno empresarial del condominio. Finalmente contratamos a empresas para operar, dirigir y reportar… Si no conocemos ese esquema, es mejor ser parte del equipo pero no ser el líder.

2. ¿Pero entonces todo aquel que se mete en un comité de vigilancia debería tener el perfil de empresario?

No realmente, sin embargo sí existen algunos cargos que vale la pena cuidar y exigir que dicho perfil de vecino exista (por el bien de todos). Es decir:

La mesa directiva se compone usualmente de la siguiente estructura:

Presidente, que definitivamente debe saber liderar: Empleados, empresas, desarrolladores y ante todo su equipo interno (que no son sus empleados) pero que debe venderles la idea de que se comporten como tal. 

Secretario: Ya que este perfil seguramente tomará el cargo de líder en algún punto.

3. ¿Qué pasa con el tesorero? 

Este perfil debe tener tan claro los números que no necesariamente debe ser un líder ya que se necesita para proteger la economía del condominio, pero no necesariamente para transmitir las buenas o malas noticias. Así que usualmente son muy eficientes las personas detallistas y de bajo perfil para el cargo.

4. Siendo una empresa, ¿cuáles son los temas prioritarios?

Ante todo, las finanzas ya que de ahí se parte para una buena gestión. Luego está el reglamento interno, pues es la herramienta más importante para poder dirigir, sancionar y multar… siempre basado y respaldado en una normativa.

Lo interesante es que las cuotas de mantenimiento del condominio son la fuente principal de sus recursos para la operación del mismo, pero las multas son la fuente para los proyectos de crecimiento o el seguro de las urgencias. 

Partiendo de ahí, todo se traduce en el recurso humano calificado que administra, cuida, mantiene, limpia y ordena el condominio y todo esto vuelve a traducirse en finanzas. 

5. ¿En dónde encaja la administración en este esquema empresarial?

Se debe entender que la administración tiene dos jefes: La comunidad entera que se pronuncia por medio de la asamblea y le da objetivos anuales para llevar a acabo… siendo este primero el más importante.

El segundo es la mesa directiva, quien se convierte por un periodo específico -usualmente 1 año- en el VIGILANTE de los objetivos de la comunidad. Aquí en donde la administración termina integrándose como un empleado en el esquema, ya que sin la autorización de sus integrantes hacia acciones específicas, la administración no puede gestionar. Por ende, la administración adquiere el rol que como su nombre lo dice, de administrador de todo.

Ahora bien, dependiendo el estilo de liderazgo, la administración tendrá que regirse a una persona líder o a un grupo líder y en ambas figuras, lo que más conviene es que sepan al menos los conceptos empresariales básicos para dirigir la empresa.